Almawave - The Data Appeal Company porta l'AI generativa nel turismo

Il business dell'intelligenza artificiale nel turismo si è attestato a un valore globale di 2,95 miliardi di dollari nel 2024: è la stima di Markets and Markets, che prevede una galoppata fino a 13,38 miliardi entro il 2030, con un tasso di crescita (CAGR) del 28,7%. E questo è uno dei settori su cui punta Almawave, società del gruppo Almaviva attiva in ambito Data & Artificial Intelligence.

Difatti, la sua controllata The Data Appeal Company, specializzata nelle tecnologie applicate al turismo e alla finanza, ha recentemente integrato l’AI generativa all’interno della piattaforma proprietaria Destinations. Arrivando così ad avere una soluzione che utilizza modelli linguistici avanzati (Large Language Models), con la capacità di elaborare milioni di dati testuali per produrre analisi approfondite e personalizzate, utili per comprendere le peculiarità specifiche di ciascuna località o attrazione turistica.

Informazioni fondamentali per consentire alle DMO (Destination Management Organization) di sviluppare una strategia adeguata che valorizzi il turismo, a vantaggio degli enti e degli operatori del settore considerando tutto l'ecosistema, dai servizi alberghieri alla ristorazione, fino ai trasporti. Dal punto di vista degli utenti, invece, la piattaforma consente di interagire direttamente con l’Intelligenza Artificiale ponendo domande specifiche.

L'integrazione annunciata da The Data Appeal Company "nei processi di analisi e decisione strategica rappresenta un cambio di passo per il settore turistico: non più solo dati, ma insight concreti e tempestivi che aiutano le destinazioni a interpretare il presente e anticipare il futuro", ha commentato Valeria Sandei, amministratore delegato di Almawave. Sottolineando che la soluzione "ha un approccio dal potenziale applicativo in molti altri ambiti in cui l’ascolto e la comprensione dei bisogni espressi dagli utenti sono centrali. È la dimostrazione concreta di come l’IA, se ben progettata e utilizzata, possa agire come alleato dell’uomo, supportandolo nel prendere decisioni più consapevoli, informate e orientate alla generazione di valore".

Chi è e cosa fa Almawave in breve

Almawave è una società italiana attiva in ambito Data & Artificial Intelligence. Il gruppo dispone di tecnologie proprietarie (tra cui i modelli LLM Velvet) e servizi che concretizzano il potenziale dell’AI e dei dati nell’evoluzione digitale di aziende e pubbliche amministrazioni. La società può contare su oltre 300 clienti nazionali e internazionali, in settori quali Government, Finance, Energy & Utilities, Turismo, Healthcare.

Gli asset tecnologici del gruppo, pensati come modello di esperienza naturale nell’interazione tra uomo e macchina, consentono di interpretare testo e voce in oltre 40 lingue, interagire in chiave multicanale, analizzare il dato e l’informazione in un’ottica di valorizzazione della conoscenza e automazione per il supporto alle decisioni. Il perimetro Almawave, parte del Gruppo Almaviva, include le società "sister" The Data Appeal Company, Mabrian Technologies, Obda Systems, Almawave do Brasil, Almawave Usa.