TIM - Spunti dall'intervista al CEO di Iliad
Raggiunti oltre 10 mln di clienti in 5 anni
Fatto
Principali spunti da intervista al CEO di Iliad, Benedetto Levi, pubblicata dal Corriere della Sera a 5 anni dallo sbarco dell’operatore in Italia:
• raggiunti oltre 10 mln di clienti in 5 anni
• 3 milestone: lancio offerta mobile nel 2018, lancio offerta in fibra nel 2022 e offerta business mobile due settimane fa.
• focus su semplicità e trasparenza nei confronti del cliente.
• rete 5G proprietaria in 3000 città italiane, con un investimento di oltre Eu3.8bn per l’acquisizione delle licenze e il rollout della rete 3G,4G e 5G.
• Confermata intenzione di raddoppiare nel 2023 il numero dei flagship stores. Attualmente 34 flagship stores che si aggiungono agli oltre 4mila punti vendita.
Effetto
Nessun nuovo messaggio da parte del CEO di Iliad che già in altre interviste aveva espresso l’intenzione di raddoppiare il numero di negozi proprietari quest’anno.
La performance acquisitiva sul fisso (circa 20k net adds a trimestre) ci sembra ancora lontana dal raggiungimento di una massa critica in Italia e, considerando la minore tendenza dei clienti fissi rispetto a quelli mobili a spostarsi verso altri operatori, dal recente aumento delle tariffe da parte di Iliad non escludiamo maggiori difficolta per l’operatore nel guadagnare market share.
Dal recente lancio di Iliad dell’offerta nel segmento enterprise mobile il CEO di TIM [TLIT.MI] ha di recente detto di non vedere minacce per TIM: l’offerta di Iliad non è così' aggressiva come le altre del passato e non fa riferimento alle grandi aziende (segmento storicamente ben presidiato da TIM).
In questo articolo
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