SETTORE TLC - Iliad pronta a dar battaglia sulle offerte riservate

Fatto

Il Sole24Ore riferisce che Iliad sta per presentare due studi per denunciare gli effetti distorsivi delle "offerte riservate" sulla concorrenza nel settore delle telecomunicazioni. Queste offerte, proposte da operatori come TIM, Vodafone e WindTre, sono rivolte a clienti specifici di altri operatori, come Iliad o Fastweb, con sconti fino al 40% rispetto alle tariffe generali. 

Il primo studio evidenzia un aumento esponenziale di tali offerte tra il 2018 e il 2024, con una notevole incidenza sulle disattivazioni delle SIM Iliad entro i primi 30 giorni dall'attivazione. Il secondo studio rileva che il 75% degli italiani chiede un intervento statale per regolamentare il settore, a causa della percezione di scarsa trasparenza e concorrenza inefficace. Iliad chiede un'azione da parte di Governo e Parlamento per affrontare questa situazione.

Effetto

Ricordiamo che un anno fa il governo stava valutando un emendamento al DDL Concorrenza per vietare le offerte "operator attack", considerate da AGCOM e dall'Antitrust una pratica distorsiva di win back.

Se questa misura fosse riesaminata, come auspicato più volte dal CEO di Iliad, si potrebbe assistere a un rincaro delle promozioni più basse, ponendo fine alla guerra contro Iliad e gli MVNO. Questa battaglia ha visto i grandi operatori accettare una riduzione del proprio ARPU per riconquistare clienti basso spendenti e infedeli.

Nonostante l'intensificarsi della competizione, TIM è riuscita a stabilizzare l'ARPU mobile consumer a circa 10.5 €/mese nel 2Q 2024, grazie a una maggiore razionalità competitiva e a un repricing selettivo su 9.6mn di clienti, con un incremento annualizzato di circa Eu91mn sul fatturato 2024.