Tim - Plenitude (gruppo Eni) è entrata nel mercato della fibra ottica

Fatto

Plenitude (gruppo Eni) è entrata nel mercato della fibra ottica con un’offerta FTTH fino a 2.5 Gb/s in download e 1 Gb/s in upload, su rete Open Fiber.

Per i clienti energia residenziali (o chi sottoscrive anche fornitura luce/gas) il prezzo è €16.90/mese per 3 anni (vs €24.90/mese di listino), più 39€ di attivazione, con modem incluso e installazione da tecnico. La copertura sarà progressivamente estesa nei prossimi mesi.

Effetto

Il mercato delle offerte integrate telefonia+luce+gas conta oggi 30 mn clienti domestici, 540 operatori e un tasso di churn estremamente contenuto (~2% mensile), con Enel leader al 37.8%. TIM, in partnership con Poste, ha lanciato “TIM Energia powered by Poste”, che abbina luce, gas e fibra con sconti fino a €190/anno, puntando a ridurre il churn e incrementare l’ARPU tramite cross-selling.

Il vantaggio competitivo di queste offerte consiste nella capacità di ridurre il churn rate attraverso un lock-up promozionale che stabilizza la customer base e favorisce l’incremento dell’ARPU tramite cross-selling tra servizi Tlc ed energia.

L’offerta Plenitude Fibra (€16.90/mese per 3 anni su FTTH 2.5 Gb/s, vs listino €24.90) appare particolarmente competitiva, posizionandosi in diretta concorrenza con la nuova promozione di Enel Fibra (€17.90/mese per 3 anni, vs listino di €24.90/mese con zero costi di attivazione). Gli altri operatori (Vodafone, Fastweb, Iliad, WindTre) restano nel range €20-25/mese per velocità analoghe (1-2.5 Gb/s).