SETTORE TLC - Continua la guerra sui prezzi

Fatto

Il Fatto Quotidiano parla della crisi nel settore delle telecomunicazioni in Italia: dal 2010 i ricavi sono diminuiti del 35%, scendendo nel 2023 a Eu14.7bn.

Nonostante un aumento dei volumi di traffico (+13% per il fisso, +26% per il mobile), la spesa media mensile per contratto è calata a 7.80 euro rispetto ai 12.50 euro del 2019.

La concorrenza, con promozioni aggressive, ha spinto compagnie come Iliad a proporre tariffe ribassate, ad esempio offrendo 28 GB a 9 euro al mese.

Con l’acquisizione di Vodafone da parte di Fastweb prevista per inizio 2025, quest’ultima potrebbe raggiungere una quota di mercato del 34.4%, contro il 26.4% di TIM.

Effetto

Sull’erosione dell’ARPU del settore ha influito anche il ricorso alle offerte riservate proposte dai maggiori operatori e rivolte a clienti specifici di altri operatori, come Iliad o Fastweb, con sconti fino al 40% rispetto alle tariffe di listino, accettando una riduzione del proprio ARPU per riconquistare clienti basso spendenti e infedeli.

Iliad ha auspicato di recente un'azione da parte di Governo e Parlamento per affrontare questa situazione.

Un anno fa il governo stava valutando un emendamento al DDL Concorrenza per vietare le offerte "operator attack", considerate da AGCOM e dall'Antitrust una pratica distorsiva di win back.

Nonostante l'intensificarsi della competizione, TIM è riuscita a stabilizzare l'ARPU mobile consumer a circa 10.5 €/mese nel 2Q 2024 (ci aspettiamo un trend simile anche nel 3Q), grazie a una maggiore razionalità competitiva e a un repricing selettivo su 9.6mn di clienti, con un incremento annualizzato di circa Eu91mn sul fatturato 2024.

A questo riguardo, segnaliamo che TIM sta comunicando ad alcuni clienti di rete mobile un aumento di Eu1.99 al mese che avrà effetto a partire dal primo rinnovo successivo al 7 dicembre: i clienti potranno scegliere se accettare tacitamente l’aumento, e successivamente attivare il 5G Ultra o ottenere 50 GB in più, oppure rifiutare l’aumento e ricevere 2 GB in più (in ottica more-for-more).

Resta sempre valida la possibilità di recesso gratuito.