NEXI - Disservizi generati dal grave incidente comunicato da Worldline

Fatto

In riferimento al grave incidente comunicato ieri da Worldline, che ha generato importanti disservizi su diverse banche in Europa e in particolar modo in Italia, Nexi ha emesso una nota stampa nella quale informa che attualmente la problematica non risulta ancora risolta da Worldline.

Worldline ha comunicato che sta lavorando per identificare potenziali soluzioni alternative per riattivare i servizi, in attesa che l'infrastruttura fisica danneggiata venga ripristinata.

Al momento non abbiamo ricevuto ancora informazioni certe sulle tempistiche di risoluzione.

Per quanto riguarda gli impatti in Italia, si evidenzia che sono interessati esclusivamente i servizi di pagamento operati attraverso infrastrutture Worldline, di cui quest’ultima è unicamente responsabile.

Nexi continua il costante monitoraggio sui tavoli tecnici e ha già rafforzato il presidio dei canali di assistenza ai propri Partner e alla clientela finale.

Effetto

In attesa di aggiornamenti da parte di Worldline sulle tempistiche di risoluzione, Nexi informa di avere avviato un’indagine e si riserva ogni opportuna azione a tutela degli interessi della Società e dei Clienti.

Da quanto emerge nel comunicato, il problema è di Worldline, ma potrebbe avere qualche ripercussione per Nexi sui volumi transati in questi giorni importanti per lo shopping considerando le promozioni Black Friday.