Digitouch - Partnership strategica con ROAR Technologies

Digitouch e Roar Technologies hanno lanciato una partnership per unire le rispettive competenze in ambito marketing e customer experience per creare un servizio altamente distintivo a livello nazionale e internazionale.

I risvolti economici sono rilevanti: l’integrazione di competenze e piattaforme consente ai brand clienti di fidelizzare più efficacemente, ridurre i costi operativi, aumentare il valore medio del cliente e migliorare il proprio posizionamento competitivo. Il servizio punta a trasformare la customer experience da costo a leva strategica, sfruttando l’AI per anticipare ed evitare problemi, raccogliere feedback in tempo reale e ottimizzare i touchpoint digitali e fisici.

Il contesto di mercato rafforza questa direzione: secondo i dati riportati in un comunicato di Digitouch, la maggior parte dei professionisti del settore considera prioritario, già entro il 2025, l’uso dell’intelligenza artificiale per migliorare la produttività e offrire esperienze fluide e coerenti su tutti i canali.

“Da oggi si parte con una nuova sfida, convinti di poter rappresentare a livello nazionale e internazionale un partner innovativo, dove tecnologia ed expertise sul mercato si fondono per offrire un servizio e2e personalizzato ed efficace nella gestione della customer experience.” Afferma Patrizia Fortuna, Sales & Strategy Director di Digitouch, “Siamo convinti che questa partecipazione possa evolvere in un’offerta integrata di riferimento per il mercato nazionale ed internazionale”.

Websim Corporate Research copre il titolo con un rating BUY e target price a 3 euro.

L-Nutra sceglie gli esperti del marketing per i suoi brand

Nuova collaborazione per Digitouch Marketing, società del gruppo di Entertainment&Communicaton Digitouch. L-Nutra, realtà internazionale pioniera nella tecnologia della nutrizione salutista a base vegetale, l'ha scelta per la gestione strategica e creativa dei contenuti social dei suoi brand: L-Nutra Health e ProLon.

La partnership nasce con l’obiettivo di presidiare efficacemente il mondo social, con una produzione di contenuti pensata per valorizzare l’identità di ciascun marchio e rafforzarne la presenza in Italia e in Europa, mantenendo un fil rouge coerente con l’identità di marca. Tutto ciò con un approccio integrato e data-driven, fondato sull’analisi delle audience e sulla capacità di costruire piani editoriali scalabili, con focus su awareness e engagement.

"Siamo entusiasti di intraprendere questa nuova collaborazione con L-Nutra - ha commentato Alessio Angiolillo, vice presidente di Digitouch Marketing - Con la nostra esperienza, siamo pronti a supportare l’azienda nella costruzione di una presenza ancora più forte sui social, valorizzando l’identità dei suoi brand e creando contenuti che rispondano alle esigenze dei diversi pubblici di riferimento in Italia e nei principali mercati europei".

Chi è e cosa fa Digitouch in breve

Digitouch è una cloud marketing company quotata sul mercato Euronext Growth Milan. Grazie a un'ampia offerta di servizi di marketing, tecnologici e e-commerce, il gruppo guida e accompagna aziende e pubbliche amministrazioni. Posizionandosi come Cloud Marketing Partner, la società supporta i propri clienti occupandosi della gestione di tutti quei processi aziendali che richiedono competenze e specifiche tecnologie innovative che le aziende decidono di esternalizzare, per ottimizzare i costi e massimizzare l’efficienza.

Digitouch può contare su un team di professionisti distribuiti nelle sedi di Milano, Muggiò, Roma e Catania. Con un portfolio di oltre 300 clienti, il gruppo ha una solida expertise in svariate industry. Digitouch è la capogruppo delle società Digitouch Marketing, Conversion E3, Digitouch Technologies, Digitouch Ecommerce Solutions e Mobilesoft.