TRIBOO - L'intelligenza artificiale sostiene il marketing

L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo di operare di molte imprese. Websim ha chiesto al management di Triboo [TB.MI], Digital Transformation Factory, di spiegare l’impatto che  questa innovativa tecnologia sta avendo sulle sue attività. 

“L'AI sta modificando il settore in modo significativo, offrendo nuove opportunità per automatizzare processi e prendere decisioni più informate. Può essere utilizzata per analizzare grandi quantità di dati e fornire insights preziosi su come gli utenti interagiscono con i contenuti e con le nostre campagne di marketing. Queste informazioni ci permettono di  migliorare il targeting e aumentare il ROI complessivo”, afferma Simone Sicuro, founder della controllata di T-Direct, società specializzata in servizi di Direct Marketing, Lead Generation e Performance Marketing. 

L’intelligenza artificiale viene utilizzata in tutti i segmenti del marketing. Sicuro porta l’esempio della Lead Genaration, l’attività che ha il fine di acquisire contatti di rilievo per l’azienda cliente: “Come T-Direct abbiamo implementato una piattaforma proprietaria che utilizza l'intelligenza artificiale per la qualifica delle lead generate basandosi su attività di analisi e ottimizzazione delle performance. Questo ha portato un miglioramento effettivo delle lead generate”. 

Per ogni attività di marketing è necessaria l’analisi approfondita dei dati, e in questo senso l’AI diventa uno strumento indispensabile. Questa tecnologia migliora inoltre la produttività del lavoro, contenendo i costi, e garantendo una maggior resa:  “Le analisi di grandi quantità di dati sono state semplificate grazie all'utilizzo dell'AI, che ha portato ad un'automazione di alcuni processi e di conseguenza ad un risparmio energie, così come il suo utilizzo nella creazione di copy e grafiche a supporto delle campagne ha consentito di ottimizzare i processi legati alle creatività”, afferma Andrea De Marni, Founder della controllata T-Direct

 “Un altro aspetto riguarda il suo utilizzo per migliorare l'esperienza dell'utente attraverso la personalizzazione di contenuti e offerte in base alle preferenze, aumentando il coinvolgimento, e di conseguenza le probabilità di conversione, dello stesso” conclude De Marni.