TIM - CoopVoce migra dalla rete di TIM a quella di Vodafone
Dalla perdita del contratto con TIM non ci aspettiamo impatti significativi sui ricavi wholesale di TIM Consumer, data la dimensione ridotta del segmento di clientela coinvolto (2.2mn di clienti).
Fatto
CoopVoce migrerà sulla rete Vodafone, abbandonando quella Tim entro il 2025.
Nato come operatore virtuale nel 2007, CoopVoce conta attualmente circa 2,2 milioni di clienti.
La fase commerciale del servizio sarà avviata a partire dall’autunno 2024 ed interesserà sin dall’inizio anche una parte degli attuali clienti CoopVoce.
Tale fase è stata preceduta da una fase di test durata alcuni mesi nel corso dell’estate appena trascorsa volti a garantire i livelli di eccellenza qualitativa.
Effetto
Al 30 marzo, CoopVoce deteneva una quota di mercato del 4.8% delle SIM Human stabile anno su anno (+0.1pp YoY) rispetto a quella di TIM (23.9%, -0.5pp…
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